Diseño

Smashing Magazine: el 80% del trabajo en dashboards ocurre antes del primer gráfico

Meriem Benhabiles retoma el cuarteto de Anscombe, cuatro datasets estadísticamente idénticos que producen gráficos completamente distintos, para ilustrar que la forma elegida determina si el insight llega o se pierde. El artículo articula tres preguntas que deben responderse antes de diseñar cualquier dashboard: qué se intenta mostrar (contexto operativo), para quién es (modelo mental de la audiencia), y qué debe cambiar después de verlo (decisión o acción esperada). La ratio dato-tinta de Tufte se reconoce como útil pero insuficiente: la simplificación máxima puede eliminar el contexto que el tomador de decisiones necesita. El argumento central es que datos y diseño resuelven el mismo problema, mover información correcta a la persona correcta de forma que produzca un cambio, y que tratarlos como disciplinas separadas es el origen de la mayoría de los dashboards que se ven pero no se usan.