Diseño

NNGroup analiza qué hace útil a un asistente de IA: contexto, no inteligencia

El artículo demuestra con tareas concretas, buscar fotos de un viaje, recuperar recomendaciones de un familiar por mensaje, redactar un texto, que la ventaja de Siri AI no es su modelo subyacente sino su indexación semántica del dispositivo mediante Spotlight. ChatGPT, conectado a cuentas laborales, no encontró la información porque esas cuentas no contenían el contexto necesario. El estudio también identifica dos fallas de diseño clave: pérdida de contexto entre apps (Signal no está disponible por defecto) y ausencia de transparencia sobre qué fuentes se consultaron. Para diseñadores de productos con IA, esto redefine el problema: no es cuán inteligente es el modelo, sino cuán bien está diseñado el acceso al contexto del usuario.