Derecho y Regulación
Un email en el contrato de leasing es MASC suficiente para admitir a trámite la demanda
La exigencia de intentar un MASC antes de acudir a los tribunales, introducida en la reforma procesal de 2023, ha generado criterios dispares en las audiencias provinciales sobre qué actuaciones son suficientes para acreditar ese intento. Esta resolución de Gerona establece que la comunicación por un canal previsto en el propio contrato, aunque se trate de un simple correo electrónico, cumple el estándar mínimo. El criterio tiene especial relevancia para entidades financieras y aseguradoras con volúmenes altos de litigación en contratos de adhesión, donde la acreditación del MASC puede convertirse en un cuello de botella procesal si se interpreta de forma restrictiva. Conocer la doctrina emergente de cada audiencia sobre este requisito es tan estratégico como lo era anticipar el criterio del registro mercantil en materia societaria.
Tu acción
Identifica la doctrina MASC de las audiencias provinciales donde litigan tus clientes y actualiza los protocolos de reclamación previa en sus contratos de adhesión.