Negocios y Emprendimiento

Cómo codificar el juicio experto en compras antes de que se pierda

En sectores con alta intensidad de activos, las decisiones de compra dependen de criterio experto difícil de documentar: saber qué proveedor cumple bajo presión, qué especificación técnica es negociable, qué condición contractual es riesgosa. Cuando ese conocimiento reside en personas y no en sistemas, la rotación lo destruye. El modelo que describe McKinsey propone capturar ese juicio, a través de IA entrenada sobre decisiones históricas, contratos y resultados, para que se acumule en la organización en lugar de en individuos. Esto convierte la experiencia colectiva en un activo que mejora con el tiempo, compuesto, en lugar de reiniciarse con cada cambio de equipo. La implicación para líderes de procurement es que la IA no reemplaza el criterio: lo institucionaliza.