Marketing Digital

Consumidores aceptan publicidad con IA pero rechazan formatos emocionales

Este hallazgo establece límites claros para el uso de IA en creatividad publicitaria. Los consumidores distinguen entre aplicaciones funcionales (recomendaciones, personalización básica) y emocionales (storytelling, mensajes íntimos). Para estrategas de contenido, esto significa desarrollar enfoques híbridos donde la IA maneja datos y logística, mientras humanos crean conexiones emocionales. La transparencia sobre el uso de IA en diferentes tipos de contenido se vuelve esencial para mantener confianza y evitar el rechazo del consumidor.